PC & Notebook
Der Computer startet nicht, stürzt ab oder macht ungewöhnliche Geräusche? Ich prüfe die Ursache und bespreche mit dir die nächsten Schritte.
Computerhilfe · 75334 Straubenhardt-SchwannDein Computer
Dein Computer
macht Probleme?
Ich helfe dir.
Ob langsamer PC, streikendes Notebook oder Fragen zu Windows: Hier bekommst du persönliche Unterstützung – verständlich erklärt und ohne Fachchinesisch.
Für PrivatpersonenPC & NotebookOnline-Hilfe über TeamViewer
Meine LeistungenDamit deine Technik
Damit deine Technik
wieder für dich arbeitet.
Unterstützung bei kleinen Fragen und größeren Computerproblemen.
Passende Software finden & einrichten
Welche Programme passen zu deinen Aufgaben und deinem Budget? Ich unterstütze dich bei der Auswahl geeigneter Software sowie bei Installation und Einrichtung – zum Beispiel von Windows, Office und anderen Anwendungen.
Software und Lizenzen sind nicht im Dienstleistungspreis enthalten. Das gilt ausdrücklich auch für Windows- und Office-Installationen. Vorhandene gültige Lizenzen können wir nutzen, sofern sie für dein Gerät und die gewünschte Version geeignet sind.
Viren & Störprogramme
Ständige Werbefenster oder verdächtige Programme? Ich helfe beim Prüfen und Entfernen unerwünschter Software.
Spiele ruckeln oder stürzen ab?
Wenig FPS, Grafikfehler oder Abstürze beim Spielen? Ich unterstütze dich bei der Fehlersuche und prüfe mit dir Einstellungen, Treiber und mögliche Hardware-Engpässe.
Ist die Grafikkarte zu schwach, schauen wir, welche Aufrüstung zu deinem PC, deinen Spielen und deinem Budget passt – einschließlich Netzteil, Platz im Gehäuse und der übrigen Hardware. Auch SSD und Arbeitsspeicher beziehen wir bei Bedarf ein.
Sichern & Übertragen
Fotos, Dokumente und andere wichtige Dateien sichern oder auf einen neuen Computer übertragen – mit Unterstützung bei der Umsetzung.
Drucker, WLAN & Fragen
Der Drucker druckt nicht oder die Verbindung hakt? Ich helfe bei Einstellungen und erkläre dir die Schritte in Ruhe.
Ein neuer PC, Gaming-PC oder Laptop?
Ich unterstütze dich bei der Auswahl eines passenden Geräts oder bei der Zusammenstellung eines PCs. Gemeinsam schauen wir auf dein Budget, deinen Einsatzzweck und bei Gaming auf deine Spiele, die Bildschirmauflösung und die gewünschte Leistung.
Ob Prozessor, Grafikkarte, Arbeitsspeicher oder SSD: Ich erkläre dir die Unterschiede verständlich und achte bei einer Zusammenstellung darauf, dass die Komponenten zusammenpassen. Beim Laptop berücksichtigen wir auch Display, Gewicht und Akkulaufzeit.
Online-Hilfe mit TeamViewerDu bleibst zu Hause.
Du bleibst zu Hause.
Wir schauen gemeinsam drauf.
Viele Fragen zu Windows, Programmen und Einstellungen lassen sich direkt an deinem Bildschirm klären. Per TeamViewer kann ich dich nach deiner Freigabe unterstützen.
Online-Hilfe anfragenDein Computer muss dafür starten und mit dem Internet verbunden sein. Ob Online-Hilfe für dein Anliegen geeignet ist, klären wir vorab.
Problem kurz beschreiben
Erzähl mir, was nicht funktioniert und welches Gerät du benutzt. Anschließend stimmen wir das weitere Vorgehen und einen Termin ab.
Verbindung gemeinsam starten
Zum vereinbarten Termin richten wir die Verbindung über TeamViewer ein. Erst mit deiner Freigabe beginnt die Unterstützung.
Jeden Schritt mitverfolgen
Du siehst auf deinem Bildschirm, was passiert, und kannst die Sitzung jederzeit beenden. Offene Fragen besprechen wir direkt.
Preise & LeistungsumfangDu weißt vorher,
Du weißt vorher,
was es kostet.
Vor dem Start besprechen wir den Umfang. Für längere Arbeiten vereinbaren wir ein Kostenlimit.
- Kurzes ErstgesprächZur Auftragsklärung: Anliegen schildern und das weitere Vorgehen abstimmen. Noch keine technische Fehlerdiagnose.
- Kostenlos
- Online-Hilfe über TeamViewer25 € für bis zu 30 Minuten. Danach 12,50 € je weitere angefangene 15 Minuten.
- 25 €erste 30 Minuten
- FehlerdiagnoseBis zu 30 Minuten zur Eingrenzung der Ursache. Falls mehr Zeit nötig ist, sprechen wir die weiteren Kosten vorher ab.
- 25 €bis 30 Minuten
- PC- & Laptop-KaufberatungBis zu 45 Minuten Beratung zur passenden Geräteauswahl anhand deines Budgets und Einsatzzwecks.
- 39 €bis 45 Minuten
- Gaming-PC zusammenstellenEine auf dein Budget und deine Spiele abgestimmte Komponentenliste mit Kompatibilitätsprüfung und einer Rücksprache. Hardware und Zusammenbau sind nicht enthalten.
- 59 €Beratungspaket
- Reparatur & Hardware-EinbauArbeitszeit nach Aufwand. Umfang und Kostenlimit stimmen wir vor Beginn ab.
- 50 €pro Stunde
- Software-Auswahl, Installation & EinrichtungAbrechnung nach dem passenden Modell: per TeamViewer zum Online-Hilfe-Tarif, sonst nach Arbeitszeit mit 50 € pro Stunde. Den Umfang klären wir vorab.
- Nach Aufwand
Die Preise gelten für die Dienstleistung. Hardware, Software, Lizenzen und Abonnements werden separat bezahlt und sind nicht enthalten – insbesondere auch Windows und Microsoft Office bei einer Installation.
Zusätzliche Arbeiten und kostenpflichtige Anschaffungen erfolgen nur nach Absprache. Wenn das vereinbarte Kostenlimit erreicht ist, klären wir zuerst gemeinsam das weitere Vorgehen.
Bezahlung & Belege
Du kannst per PayPal, bar oder per Überweisung bezahlen. Die Zahlungsdetails und das Zahlungsziel erhältst du mit deiner Rechnung.
Du erhältst für die erbrachte Leistung eine Rechnung. Bei Barzahlung bestätige ich dir den Zahlungseingang zusätzlich mit einer Quittung oder einem quittierten Zahlungsvermerk auf der Rechnung.
Dein AnliegenWas kann ich
Was kann ich
für dich tun?
Beschreibe kurz dein Problem und nenne dein Gerät. Gemeinsam klären wir, welche Unterstützung passt.
Dein Ansprechpartner: Kevin Schönthaler
Anschrift
Rösleinweg 7
75334 Straubenhardt
Geräteübergabe nach Absprache
Du kannst dein Gerät nach vorheriger Terminvereinbarung bei mir vor Ort abgeben und wieder abholen.
Erreichbarkeit per E-Mail08:00–17:00 Uhr
Schreib mir eine E-Mail mit einer kurzen Beschreibung deines Anliegens.